삼성 프린터 용지걸림 해결 방법

삼성 프린터 용지걸림 해결 방법

프린터를 자주 사용하는 사용자라면 누구나 한 번쯤 경험하는 문제가 바로 용지걸림이다.

 

삼성 프린터를 사용하는 경우, 올바른 해결 방법을 숙지하고 있으면 업무 중단 없이 빠르게 복구할 수 있다. 용지걸림은 단순한 기계 오류처럼 보일 수 있지만, 반복될 경우 내부 부품 손상이나 인쇄 품질 저하로 이어질 수 있어 주의가 필요한데 방법만 알면 간단히 해결이 가능하다.

 

 

 

삼성 프린터는 다양한 시리즈 모델에서 공통적으로 비슷한 구조의 용지 급지 시스템을 사용하고 있다.

사용자들이 자주 겪는 용지 걸림 유형과 그 해결 방법을 구체적으로 안내하고자 한다.

 

이번 시간에는 삼성 프린터에서 발생할 수 있는 용지 걸림 상황을 부위별로 구분해 단계별 해결 방법을 설명하고, 문제를 예방하기 위한 팁까지 함께 정리한다. 특히 영상 자막 기준으로 정리된 단계별 절차를 따라 하면 초보자도 무리 없이 문제를 해결할 수 있다.

 

삼성 프린터 드라이버 다운로드 설치

 

 

참고로 삼성전자 서비스센터 홈페이지에서는 이러한 문제를 미리 파악하고 스스로 해결 메뉴를 통해서 상세한 설명과 함께 동영상 설명까지 있으므로 이전보다는 혼자 해결하기 편해졌다.

 

https://www.samsungsvc.co.kr/

반복적인 용지걸림은 소모품 교체 시점이나 잘못된 용지 사용에서 비롯되는 경우가 많기 때문에, 원인을 정확히 알고 대처하는 것이 무엇보다 중요하다.

삼성전자서비스

 

 

구분	적용 모델	해당 동영상 범위
원고급지장치가 없는 모델	SL-C460W, C462W, C463W, C467W SL-C470W, C472, C472W, C473W SL-C480, C480W, C482W, C483, C483W, C485, C486 SL-C563W, C565W	1번 ~ 4번 동영상
원고급지장치가 있는 모델	SL-C460FW, C462FW, C463FW, C467FW SL-C470FW, C472FW, C475FW SL-C480FW, C482FW, C483FW, C485FW, C486FW SL-C563FW, C565FW	1번 ~ 7번 동영상

 

 

전체적으로 용지걸림일 때 단계는 몇단계로 나뉘지만 쉽게 확인 할 수 있다.

 

 

 

 

구분 걸림 위치 해결 방법 요약

1 용지함 전면 커버 열고 닫기 → 안 빠지면 용지함 제거 후 종이 수동 제거 → 용지 재정렬 후 삽입
2 프린터 내부 전면 커버 열기 → 안 빠지면 뒷덮개 열고, 트랜스퍼 유닛 열어 용지 제거 후 복구
3 용지 배출구 (종이 보일 때) 스캔 유니트 열기 → 보이는 용지 양손으로 제거 → 스캔 유니트 닫기
4 용지 배출구 (종이 안 빠짐) 스캔 유니트 + 뒷덮개 열기 → 트랜스퍼 유닛 오픈 → 용지 제거 → 순서대로 닫기

삼성 프린터 드라이버 다운로드 설치

 

5 원고급지장치 앞쪽 급지장치 덮개 열기 → 보이는 원고 제거 후 닫기
6 원고급지장치 내부 덮개 열기 → 장치 열고 왼쪽→오른쪽 순으로 원고 제거 후 닫기
7 원고급지장치 출구쪽 위쪽 또는 출구에서 원고 걸림 확인 → 양손으로 제거

 

프린터의 경우는 대부분 커버나 덮개를 여는 부위가 있어서 후크만 제대로 당기다면 쉽게 열린다.

그리고 어느 삼성 프린터 모델이라도 해결 방법은 비슷하다.